Politique de résiliation
POLITIQUE D'ANNULATION
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d'achats.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous avez sélectionnées.
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité, et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, mais pas encore en inventaire. Nous pouvons ne prélever aucun paiement ou demander un acompte partiel lors de la commande, enregistrer votre moyen de paiement, puis facturer le montant total ou restant à une date ultérieure lors de l'expédition.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Essai avant achat
Lorsque vous achetez un article en essai avant achat, nous autorisons votre moyen de paiement avant de traiter la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois ce délai écoulé, si vous n'avez pas retourné l'article, nous facturerons votre moyen de paiement pour le montant total.